Kenya'daki eski Showmax abonelerine, Showmax'ın Nisan ayında kapanmasının ardından MultiChoice'un ekosisteminde müşterileri tutma çabasını vurgulayan cazip bir indirimle ayda sadece 550 Kenya şilini (4,25 dolar) karşılığında DStv Stream Compact erişimi sunuluyor.
Pay-TV şirketi, uygun kullanıcıların abonelik standart fiyatı olan ayda 4.200 Kenya şiline (32,50 dolar) dönmeden önce bu indirimli oranı 12 ay boyunca kullanacağını belirtti.
Bu hamle, MultiChoice'un 30 Nisan'da Showmax'ın kapanması ve içeriğinin DStv Stream'e entegre edilmesinin ardından müşteri kaybını önleme çabaları kapsamında geldi. Bu geçiş, şirketin son yıllardaki en önemli değişimlerinden birini temsil ediyor ve Afrika'daki yayın pazarındaki değişen izleme alışkanlıklarına ve artan rekabete yanıt veriyor.
Birçok eski Showmax kullanıcısı için bu teklif, normal maliyetin çok altında bir fiyata daha geniş bir içerik yelpazesine erişim fırsatı sunuyor. DStv Stream Compact paketi, daha önce Showmax Premier League aracılığıyla sunulan mobil odaklı deneyimin ötesine geçerek canlı televizyon kanalları, filmler, diziler ve SuperSport programlarını içeriyor.
MultiChoice, Mayıs ayında uygun müşterilere ay sonuna kadar DStv Stream Compact'a ücretsiz erişim sağlayarak geçiş sürecini başlattı. Bu kullanıcılar şimdi indirimli yıllık pakete aktarılıyor.
Promosyon, abonelikleri aktif ve ödemeleri güncel olan doğrudan Showmax aboneleri (Showmax Premier League müşterileri dahil) için geçerlidir. Mevcut DStv aboneleri, mevcut paketleri aracılığıyla zaten Showmax içeriğine erişim sağladıkları için tekliften hariç tutulmuştur.
Sektör analistleri, bu stratejinin MultiChoice'un yayın müşterilerini elde tutmasını sağlarken, onları uzun vadeli abonelik yükseltmelerini teşvik edebilecek daha değerli DStv hizmetlerine yönlendirdiğini belirtiyor.
MultiChoice Kenya Genel Müdürü Nzola Miranda, “Önceliğimiz, müşterilerin sevdikleri hikayeler için bir ev bulmaya devam etmelerini sağlamaktır” dedi.
Entegrasyonun ardından, Single Kiasi ve Adulting gibi popüler Kenyalı yapımlar artık DStv Stream platformundaki özel bir Showmax bölümü aracılığıyla erişilebilir durumda.
Eski Showmax kullanıcılarının abonelikleri otomatik olarak aktarılmadığı için hizmete erişmek üzere yeni DStv Stream hesapları oluşturmaları gerekiyor. Göç etmemeyi seçen müşteriler, Showmax aboneliklerinin kullanılmayan kısımları için geri ödeme alma hakkına sahiptir.