Access Bank, sosyal medyada dolaşan ve bankanın kapandığını iddia eden mesajları reddetti.
Access Bank kapanma söylentilerine nasıl yanıt veriyor?
Banka, yayılan mesajı yanıltıcı ve asılsız olarak nitelendirirken, bu tür yanlış bilgileri yayanlara karşı yasal işlem başlatma sözü verdi.
Perşembe günü yayınlanan bir bildirimde banka, resmi iletişim kanallarını taklit eden bir mesajın şu anda sosyal medya platformlarında dolaşımda olduğunu belirtti.
Banka, müşterilerine finansal olarak güçlü ve tam operasyonel durumda oldukları, tüm hizmetlerin operasyonları boyunca normal şekilde devam ettiği konusunda güvence verdi.
Ne Söylüyorlar?
Access Bank'a göre, yayılan mesaj, yanlış bilgi yaymak ve müşteriler ile paydaşlar arasında gereksiz paniğe neden olmak amacıyla tasarlandı.
- Banka, "Müşterilerimize, ortaklarımıza, paydaşlarımıza ve kamuoyuna Access Bank'ın güvenli, finansal olarak güçlü ve tüm iştiraklerimizde tam operasyonel durumda olduğuna dair güvence vermek isteriz. Hizmetlerimiz sorunsuz bir şekilde devam etmekte olup, en yüksek mükemmellik standartlarıyla müşterilerimize hizmet etme taahhüdümüzü sürdürüyoruz" açıklamasını yaptı.
Yanlış bilgi yayanlara karşı ne gibi adımlar atılacak?
Access Bank, yanlış bilginin oluşturulması ve yayılmasından sorumlu olanları tespit etmek için ilgili düzenleyici ve kolluk kuvvetleri kurumlarıyla çalıştığını ve uygun yasal işlemlerin yapılacağını açıkladı.
- Banka, "Panik ve iş kesintisine neden olmak amacıyla bu yanlış bilgiyi oluşturan ve yayanlardan sorumlu olanları tespit etmek için ilgili düzenleyici ve kolluk kuvvetleri yetkilileriyle yakın işbirliği içindeyiz. Uygulanabilir yasa ve yönetmelikler uyarınca uygun yasal işlemler yapılacaktır" dedi.
Bu bildirim, bankanın kapandığını iddia eden sosyal medya ve WhatsApp'taki yayılan bir mesajın ardından geldi.
- Bu gelişme, büyük kurumları ve kamuoyunu hedef alan yanlış bilgilendirme ve kimlik taklidi kampanyalarının artan eğilimine ekleniyor.
- Nisan ayında Nijerya Gelir Servisi (NRS), 1 Temmuz'dan itibaren geçerli olacak yeni bir araç vergisi olduğunu iddia eden ve araç sahiplerini resmi olmayan kanallar aracılığıyla ödeme yapmaya yönlendiren sahte bir çevrimiçi infografik hakkında Nijeryalıları uyardı.
- Benzer şekilde, Mayıs ayında Nairametrics, Kurucusu ve Baş Analisti Ugo Obi-Chukwu'yu, kendisini yanlış bir şekilde hisse senedi yatırım gruplarını ve yatırım planlarını tanıtırken gösteren çevrimiçi dolaşımdaki yapay zeka tarafından üretilmiş videolardan uzaklaştıran bir kamuoyu açıklaması yaptı.
Şirket, manipüle edilmiş videolarda, dikkati olmayan yatırımcıları aldatmak amacıyla Obi-Chukwu'nun sesini ve benzerliğini taklit etmek için yapay zekanın kullanıldığını belirtti.
Müşterilere yönelik tavsiyeler nelerdir?
Banka, müşterilere yanlış iddialarla etkileşime girmemeleri veya bunları yaymamaları, bunun yerine doğrulanmış iletişim kanalları aracılığıyla yayınlanan bilgilere güvenmeleri tavsiyesinde bulundu.
- "Yanlış ve yanıltıcı bir mesaj alırsanız, lütfen paylaşmayın veya iletmeyin. Bunun yerine, bunu dikkate almayın ve yalnızca Access Bank'ın resmi ve doğrulanmış kanalları aracılığıyla iletilen bilgilere güvenin."
- Banka ayrıca, kamuoyuna, kurumlar hakkında paniğe neden olabilecek veya güveni sarsabilecek kasıtlı olarak yanlış bilgi oluşturma ve yaymanın, Siber Suçlar (Yasaklama, Önleme vb.) (Değişiklik) Yasası, 2024'ün 24. Bölümü uyarınca bir suç teşkil ettiğini hatırlattı.
Access Bank, müşterileri ve kamuoyunu yayılan mesajı dikkate almamaları konusunda uyardı.
Bu açıklama, Access Holdings Plc'nin hissedarlara ilgili düzenleyici gereklilikler karşılandıktan sonra temettü ödemelerine devam etme taahhüdünü yeniden teyit etmesinden haftalar sonra geldi.
- Haziran ayında Lagos'ta düzenlenen Grubun dördüncü Genel Kurul Toplantısı'nda konuşan Başkan Aigboje Aig-Imoukhuede, şirketin odağının genişleme odaklı büyümeden hissedar değerini en üst düzeye çıkarmaya kaydığını söyledi.
Access Holdings'in 2025 yılındaki 1.007 trilyon N'luk karı ve 51.56 trilyon N'luk varlık tabanının, uzun vadeli dayanıklılık ve sürdürülebilir değer yaratmaya odaklanan bir stratejiyi yansıttığını kaydetti.