Afrika'nın en büyük perakende gruplarından biri, satışları artmaya devam etmesine rağmen 100'den fazla mağazasını kapatmaya hazırlanıyor. Bu durum, kıtanın en gelişmiş tüketici pazarlarında perakendeciliğin ekonomisinin ne kadar hızlı değiştiğinin bir göstergesi.
Foschini, Sportscene, Markham, Exact, Jet ve @Home gibi markaların Güney Afrikalı sahibi TFG, yaklaşık 300 adet düşük performans gösteren veya zarar eden mağaza belirlediğini ve geniş bir yeniden yapılanma programının parçası olarak önümüzdeki yıl 100'den fazlasını kapatmayı planladığını açıkladı.
Perakendeci, bu hamleyi, hisse başına ana kazancın %33,5 düşerken faaliyet karının %36 azalarak 3,9 milyar Rand (238 milyon $) seviyesine indiğini gösteren yıllık sonuçlarla birlikte duyurdu. Ancak gelirler %7,2 artarak 62,4 milyar Rand'a ulaştı. Bu durum, daha fazla satış ancak çok daha az kar gibi çarpıcı bir çelişki yaratıyor.
Şirket, zayıf tüketici harcamalarını, operasyonel karmaşıklığı ve bazı uluslararası pazarlarındaki kötüleşen ticaret koşullarını gerekçe gösterdi.
Afrika Perakendeciliğinde Yeni Bir Dönem: Mağaza Kapatma ve Dijitalleşme
Şirketin CEO'su Anthony Thunstrom, yıllarca süren satın alma odaklı genişlemenin karmaşıklığı artırdığını ve zorlu bir perakende ortamında getirileri sulandırdığını belirtti. Yönetim, bu nedenle artık daha fazla genişleme yerine basitleştirmeyi, maliyetleri düşürmeyi ve mağaza verimliliğini artırmayı önceliklendiriyor.
Bu açıklama, Güney Afrika'daki diğer büyük perakendecilerin çok farklı bir tablo çizdiği bir dönemde öne çıkıyor. Bir haftadan kısa bir süre önce, PEP ve Ackermans'ın sahibi Pepkor, gelirlerinde %13,2'lik bir artışla 54,8 milyar Rand'a ulaştığını ve ana kazançlarda %10,3'lük bir artış bildirdi. Pepkor, 6.600'den fazla mağazaya ulaştı, yeni şubeler açtı ve daha geniş bir finansal hizmetler hamlesinin parçası olarak 2027'de bir banka kurma planlarını duyurdu.
Bu karşıtlık, Afrika perakendeciliğinde giderek daha önemli hale gelen bir ayrımı gösteriyor. Değer odaklı tüketicilere hitap eden perakendeciler, yıllarca süren ekonomik baskılar nedeniyle hane halklarının daha ucuz ürünlere yönelmesinden faydalanmaya devam ediyor. Pepkor gibi zincirler, uygun fiyatlılık arayan düşük gelirli müşterilere hizmet vererek pazar payı kazandı.
Tüketici Davranışlarındaki Değişim ve E-ticaretin Yükselişi
Değer zincirinde daha üst sıralarda yer alan moda perakendecileri, tüketicilerin isteğe bağlı harcamalar konusunda daha seçici hale gelmesiyle daha zorlu koşullarla karşılaştı. TFG'nin yaşadığı zorluklar, tüketicilerin alışveriş yapma biçimindeki daha geniş bir değişimi de yansıtıyor. Şirket, yıl boyunca 3,2 milyar Rand'dan fazla gelir elde eden Bash e-ticaret platformunun artan önemini vurguladı. Yönetim, platformun artık 300'den fazla fiziksel mağazaya eşdeğer satış ürettiğini belirtti. Bu durum, dijital kanalların geleneksel perakende noktalarıyla giderek daha fazla rekabet ettiğini gösteriyor.
Şirket, çevrimiçi büyümenin fiziksel mağazalardaki baskıyı dengelemeye yardımcı olabileceğine ve yeni mağazalar açmanın sermaye maliyetleri olmadan genişlemesine olanak tanıyabileceğine inanıyor.
Yeniden yapılanma, Güney Afrika'daki moda perakendecileri üzerindeki daha geniş baskılar arasında da gerçekleşiyor. Bu yılın başlarında Truworths, kilit tatil ticaret sezonuna rağmen zayıf tüketici harcamalarının Afrika operasyonlarındaki satışları olumsuz etkilediği konusunda uyarıda bulunmuştu.
Yatırımcılar için mağaza kapanmaları, bir geri çekilme işareti olmaktan çok, ölçeğin tek başına artık yeterli olmadığının bir kabulü olabilir. Perakendeciler giderek artan bir şekilde her mağazanın verimliliği, dijital operasyonlarının gücü ve değişen tüketici davranışlarına uyum sağlama yetenekleri açısından değerlendiriliyor. TFG'nin 100'den fazla mağazayı kapatma kararı, yönetimin gelecekteki büyümenin, yalnızca daha fazla fiziksel konum eklemekten ziyade, daha güçlü çevrimiçi satışlarla desteklenen daha küçük ve daha verimli bir ağdan geleceğine inandığını gösteriyor.