Airtel, Safaricom'un Pochi la Biashara ürününe rakip olarak yeni Bizna Wallet ürününü piyasaya sürerek mikro işletmelere yönelik bir fiyat savaşı başlattı. Bu hamleyle, müşterilerin işletme cüzdanlarına yaptığı transferler ücretsiz hale getirildi.
Airtel, Safaricom'un Pochi la Biashara'sına rakip olarak Bizna Wallet'ı tanıttı ve müşteri transferlerini ücretsiz yaparak fiyat savaşı başlattı. Safaricom da karşılık vererek ücretleri düşürdü. Bu rekabet, mobil para pazarında pazar payı mücadelesini kızıştırıyor.
Airtel Bizna Wallet ile Pazar Payını Artırmayı Hedefliyor
Airtel Money Kenya Faal Genel Müdürü Michael Bonke, Bizna Wallet'ın satıcılar için önemli bir araç olmasını beklediklerini belirtti. Bonke, "İşletmelere ücretsiz ödeme yapmak, müşterilerimizin taleplerinden biriydi. Pazarı dinliyoruz ve başka bir ürüne ihtiyaç duyulursa bunu da yapacağız" dedi.
Airtel Money ayrıca, fatura ödemeleri, rakip mobil para ağlarına para gönderme ve banka hesaplarından cüzdana transferler gibi diğer mobil para işlemlerinin maliyetlerini de yarı yarıya indirdi. Bu indirimler, yüzde 50 nakit iadesi planı aracılığıyla gerçekleştirilecek.
Safaricom'dan Karşı Hamle: Ücretler Düşürüldü
Airtel'in hamlesine yanıt olarak Safaricom, Pochi la Biashara ve Lipa na M-Pesa Buy-Goods tarifelerini düşürdü. 100 Şilin altındaki işlemler artık ücretsiz hale geldi. Safaricom, bu adımla dijital ödemeleri daha uygun hale getirmeyi ve işletmelerin büyümesini desteklemeyi amaçlıyor.
Mart 2026'ya kadar olan mali yılda Pochi la Biashara'yı kullanan satıcı sayısı 2,1 milyona ulaştı. Safaricom, bu ürünü mikro girişimciler arasında dijital finansal hizmetlerin benimsenmesini teşvik etmek için başlattı.
Pazar Payı Rekabeti Kızışıyor
Kenya İletişim Otoritesi (CA) verilerine göre, mobil para ve sabit internette Safaricom'un hakimiyetinde kademeli bir aşınma yaşanıyor. Airtel'in mobil para aboneliklerindeki payı, Mart 2026'da yüzde 10,9'a yükseldi.
Airtel Money, müşteri deneyimlerini iyileştirerek ve KCB ve Naivas gibi işletmelerle ortaklıklar kurarak acente ağını genişleterek çift haneli pazar payına ulaşmasına bağlıyor. Bonke, "Şu anda bir Airtel Money müşterisinin ödeme yapabileceği satıcı sayısı yaklaşık iki milyon. Bu, çeşitli bankalar ve diğer sektör oyuncularıyla kurduğumuz ortaklıklar sayesinde oldu" diye ekledi.
M-Pesa, Safaricom için en büyük gelir kaynaklarından biri olmaya devam ediyor. Safaricom'un Kenya'daki M-Pesa gelirleri yüzde 13,4 artarak 182,7 milyar Şilin'e ulaştı.
Kaynak: Business Daily Africa